aujourd'hui nous aimerions partager une série de réponses aux questions qui nous sont le souvent posées sur la boutique :
Pourquoi la plupart de vos produits ne sont pas cher ? Est-ce qu'ils sont de mauvaise qualité ?
Nos bijoux ne sont absolument pas de mauvaise qualité, au contraire, ils sont crées à la main dans des ateliers et sélectionnés soigneusement par la suite. Les bijoux ne sont pas trop chers car notre volonté est tout simplement de pouvoir les vendre à tous et à toutes à bons prix. Il y a certains bijoux qui sont plus chers que d'autres car ils ont été dessinés par des créateurs, donc nous payons leur service pour avoir leurs créations. Ces créations sont référencées dans les catégories "bijoux de créateurs".
Comment prendre soin de mes bijoux, vont-ils s'oxyder ?
Tout d'abord, il faut éviter de laisser ses boucles d'oreilles, bracelets et autres bijoux dans les salles de bain. Les salles de bain sont des endroits très humides et favorisent l'oxydation des bijoux. Qu'ils soient en argent ou que vous les ayez payé très cher, tous les bijoux (ceux en or un peu moins) sont sensibles à l'eau et à l'air (oxygène). Le meilleur moyen de préserver vos bijoux lorsque vous ne les portez pas est donc de les conserver dans des boites à bijoux ou des pochettes plastiques (nous vous fournissons ces pochettes avec vos achats).
A noter qu'il existe des nettoyants pour les bijoux en argent afin de leur redonner une seconde jeunesse.
Je suis allergique au nickel, je ne peux pas acheter n'importe quelles boucles d'oreilles.
Les tiges de nos boucles d'oreilles ainsi que nos colliers, bracelets, etc... sont traités anti nickel (les tiges de nos boucles d'oreilles sont souvent en argent).Toutefois certaines personnes sont très sensibles aux métaux et ont des allergies vraiment très fortes. Nous recommandons à ces personnes de ne porter que des bijoux en or ou en argent.
Avez-vous une boutique ailleurs que sur Internet ?
Non pas pour le moment, nous vendons via Internet et lors de soirées bijoux. Beaucoup de clientes préfèrent voir les bijoux en réalité plutôt qu'avec des photos, si vous êtes également intéressée par organiser des soirées de ventes privées aux alentours de Rennes, n'hésitez pas à nous contacter via notre site.J'ai vu un de vos bijoux sur un autre site à moins cher.
Cela peut arriver mais souvent il s'agit de bijoux qui ne sont pas exactement pareil. Par exemple nous pouvons trouver ce collier en forme de hibou à 8€ sur une autre boutique.
Voici maintenant notre collier hibou à 12€ :
Sur la photo on ne voit pas très bien, mais en ayant les colliers dans les mains on constate que le collier le moins cher est fait avec un métal de moins bonne qualité. Les traits de la tête du hibou par exemple sont moins fins et moins profonds. C'est pareil pour les plumes, elles sont moins détaillées et plus plates. C'est ce qui peut expliquer certaines fois les petites différences de prix, nous cherchons toujours à vous présenter des bijoux de qualité.
Il y avait un bijou que je voulais acheter mais il n'est plus disponible.
Cela peut arriver car nos bijoux sont très souvent disponibles en petites quantités. Dans ces cas là, n'hésitez pas à nous contacter et nous pouvons éventuellement obtenir de nouveaux certaines pièces. Vous pouvez consulter nos bijoux en rupture de stock sur le site.
Si vous avez d'autres questions, contactez-nous.
A bientôt.
